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Autostarflamina S.p.A.

L’Autostar Flaminia è concessionaria e riparatore autorizzato dei marchi automobilistici Ford, Volvo e Land Rover. È inoltre riparatore autorizzato Mercedes Benz , Smart e Bosch Car Service.

Ha le sue sedi in Via Flaminia 1113 ed in Via Salaria 1282,entrambe nelle immediate vicinanze del Grande Raccordo Anulare.

L’azienda ha iniziato ad operare nel mese di Aprile 2002 e sua la struttura operativa proviene in gran parte dall’Autostar, storica concessionaria Mercedes Benz che cominciò la sua attività nel mondo dell’automotive nel lontano 1959.

Di essa, ha mantenuto lo spirito e la continua ricerca della qualità nelle relazioni con i clienti e nei servizi offerti. La nostra mission è quella di essere una concessionaria di riferimento per i mercato automobilistico romano, e ci muoviamo sul mercato alla continua ricerca di tutto ciò che possa realmente dare vantaggi, aggiornamento e valore ai servizi che offriamo ai nostri tanti clienti.

www.autostarflaminia.it

Il progetto

Il cliente percepiva una certa mancanza di motivazione nella gestione dell’azienda e aveva bisogno di creare una squadra di manager che condividessero e supportassero le sue iniziative.

L'intervento

 

  • Qui abbiamo inizialmente lavorato con il titolare per fargli ritrovare in primo luogo motivazione e, successivamente, dargli una serie di strumenti di gestione aziendale in grado di supportarlo per la guida operativa dell’azienda.
  • Sulla base di un’analisi di flussi effettuata, abbiamo cominciato a definire le aree aziendali organizzandole in settori ben definiti e decidendo le responsabilità e gli incaricati.
  • Abbiamo cominciato a formare il livello più alto di management facendo partecipare gli interessati alla nostra accademia, istruendoli sui principi fondamentali del management, leadership e capacità di comunicazione.
  • Siamo interventi poi anche sulla seconda linea di manager creando dei corsi ad hoc per loro così da fargli condividere i principi già appresi al vertice, per diffonderli maggiormente all’interno dell’azienda.
  • Stiamo continuando con una serie di interventi al livello di follow up per implementare continuamente il lavoro fatto, l’organizzazione e il rispetto delle policy stabilite, vista la continua espansione.
Risultati

Una ritrovata fiducia, voglia e motivazione da parte del titolare sono state il punto di partenza per una serie di progetti che si stanno realizzando e che lo vedono oggi a capo della struttura, come guida chiara e sicura.

Nonostante il periodo molto difficile nel mercato dell’automobile l’azienda ha cominciato a fare utili e guarda al futuro con un certo ottimismo.

La crescita negli ultimi due anni (2013 e 2014) è stata, per ogni anno, di circa il 30%.

I miei collaboratori ed io, con i servizi offerti dalla Domino, abbiamo acquisito sempre più consapevolezza di quanto sia possibile influenzare i risultati personali e quindi dell’azienda con una corretta applicazione di etica e tecnologia amministrativa.

Applicando le regole organizzative dell’ Hubbard Management System, anche nelle situazioni più difficili, è possibile mantenere la lucidità necessaria per fare le scelte più opportune e portarle avanti.

I consulenti sono preparati e pronti a fornire strumenti efficaci e realmente utilizzabili: la sola necessità è, rispetto ai suggerimenti ed alle tecnologie proposte, provare ed osservare i risultati!

PIERLUIGI MAURO BOCCANELLI

AD, AUTOSTAR FLAMINIA S.p.A.

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